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  春暖花开,跟着市民脱下厚重的寒衣,不少小区的洗衣房迎来了一年里最忙碌的时候。全数在机械的轰鸣声中,北京人熟悉的老品牌“荣昌洗衣”却在履历着一场“从有到无”的变化。

  “当前荣昌将没有实体店,全数互联网化。”荣昌洗衣董事长张荣耀说,过去一年里公司连续封闭一批荣昌洗衣直营店,正在勤奋制造O2O(线上到线下)洗衣品牌“e袋洗”。

  退休大妈充任物流员

  56岁的王亚娟两个月前有了退休后的第一份兼职,每天查看本人手机里的订单,在本人栖身的连合湖小区的几十栋楼里来交往往,上门领受年轻人们用一个白色袋子装好的衣服。王大妈说,忙的时候她以至得牺牲自个儿的广场舞时间。

  王大妈所做的,是e袋洗的一名“小区管家”,也是这一新型洗衣模式中的环节一环。当用户在家中把脏衣服收拾好、放进袋中、预定上门时间后,上门来领受衣服的不再是脸庞目生的快递人员,而是和你糊口在一个小区里的大爷大妈,由他们把衣物送去比来的合作洗衣店,或者再由大型的物流车进行集中运输。

  每接一单活,王大妈他们能获得由e袋洗供给的5元至10元不等的报答。e袋洗CEO陆文勇告诉记者,他们目前曾经具有9000多名如许的“小区管家”。

  上门取衣、上门送衣,倾覆了荣昌洗衣对峙多年的运营模式。上世纪90年代,一股“皮衣热”风行起来。皮衣咋打理?洗衣店就有了生意。张荣耀大学结业后本来能够留在高校工作,但不安本分的他和兄弟在1990年一路做起了皮衣洁净生意,创立了“荣昌洗衣”。

  从最后的家庭作坊,到引进意大利洗衣设备品牌“伊尔萨”,再到引进加盟模式,2000年前后荣昌洗衣曾经成为了全国连锁的洗衣办事企业。红底白字,大大的“荣昌洗染”招牌,那些年里,张荣耀已记不得在几多城市的第一家店出席过开业典礼……

  多年前,荣昌的加盟费曾经达到百万元,但此中大部门是设备的钱,少数直营和大都加盟店成为荣昌洗衣的门店款式。“洗衣连锁行业的最大特征是设备驱动,说白了,洗衣店里最贵的就是洗衣设备。”张荣耀心里大白,若是做直营连锁,必需承受“重资产+高成本+产能华侈”;而做加盟连锁,若何办理加盟商是个大问题。

  “得想到法子,真正抓住顾客在哪儿。”创业多年,张荣耀一直如许提示本人。

  洗一袋同一标价99元

  1987年出生的陆文勇,是这场变化中的另一个环节人物。

  2013岁尾,陆文勇和张荣耀,一个“85后”,一个“60后”,有了他们人生中的第一次碰头。同样爱折腾的陆文勇其时正预备从百度告退创业,两人碰头后相谈甚欢,从下战书1点到晚8点整整谈了7个小时,两小我的话题远远跨越了最后的范畴。5天后,张荣耀找到这个年轻小伙儿,并带来了一份职位:e袋洗CEO,全权担任这个新品牌的日常运营。

  陆文勇大学期间就有不少校园创业履历,结业后先后在24券、百度工作,筹算本人创业时,也同样把目光对准了洗衣市场。“一个最间接的缘由,我自个儿就没时间把衣服送到洗衣店里。”陆文勇说,虽然本人栖身的小区里也有洗衣店,可早出晚归的糊口节拍,让他压根儿没时间把脏衣服送落发门。

  就在几乎每个城市家庭城市具有一部智妙手机的大布景下,通过一款手机APP,就能够轻松联系到泛泛去门店里才能见到的“手艺人”,当地糊口办事在过去一年里成为当之无愧的风口。

  为什么不让洗衣也变成一种线上办事?一位是在洗衣行业浸淫多年的成熟企业担任人,一位是筹算创业的有互联网布景的年轻人,两边一拍即合。而和年轻创业团队从头做起分歧,e袋洗从最后就具有荣昌旗下的上万家荣昌、伊尔萨加盟店面作为支持,收发员上门领受的衣服不愁去向。

  用户通过荣昌e袋洗的微信公家号或者APP下单,30分钟内会有人上门取件,只需用e洗袋供给的洗衣袋,不管里面塞下几多件衣服,是水洗仍是干洗,同一标价一袋99元,这是一套尺度的O2O模式。

  “袋子该多大,价钱该定几多,是我们做了几十次试验得出来的。”陆文勇说,保守洗衣行业毛利率不菲,虽然看上去比保守价钱低,他们仍是在必然程度上包管了本人的盈利空间。

  放权,这是张荣耀给陆文勇的一个许诺。而这股年轻血液的注入,也给了荣昌洗衣意想不到的欣喜。

  “袋王”,是陆文勇建议下,令不少人印象深刻的一个弄法。e袋洗讲的是一袋一价99元,所以大部门用户城市尽量往一个袋子里面多加衣物。运营团队顺水推舟,从中评出周“袋王”、月“袋王”、年“袋王”,在微信公家平台上发布成就。最新记实的“袋王”,其塞下的衣物在日常平凡洗衣报价为1280元。

  “小区管家”,同样源自这支年轻办理团队的一次思维风暴。通过在物流环节上制造出“小区管家”模式,一批40后、50后、60后人群起头担任地点社区衣物的取送,工作时间自在且轻松,没有手艺门槛。

  洗衣流程APP及时查看

  除了洗衣便利,衣服事实洗得干不清洁,更是消费者关怀的问题。

  连续封闭直营店,荣昌洗衣正在履历的变化也让人对洗衣质量有所担忧。“直营店意味着要投入大量出产设备,跟着顾客越来越多,这种模式会带来越来越多的重资产承担。”陆文勇说,通过和加盟店以及象王、福耐特等其他第三方洗衣店的深切合作,可以或许满足他们的洗衣需求。

  如斯,消费者在利用e袋洗下单后,衣服将被送到以荣昌旗下加盟店以及第三方合作店肆为主的门店。张荣耀说,自2004年起,他们就已起头对加盟店进行同一的尺度办理,“我们在一家荣昌洗衣店周边,由总部设立4个收衣点,将衣服交给洗衣店清洗,消费者用一张联网卡就能在荣昌所有门店利用。如许即便是加盟店,总部仍然能够控制到用户数据,并进行监视。”

  “用户利用e袋洗APP,能够全程监视洗衣过程。”陆文勇说,这是他们针对用户焦炙给出的新方剂。通过查看手机端软件,用户能够随时查看本人的衣服目前的位置,正在进行到哪一道洗衣步调,估计何时能够回抵家中。

  目前,完成了两轮融资的e袋洗曾经笼盖到北京、上海、深圳、天津、西安、南京、武汉等多座城市,具有微信和APP用户上百万,日订单数跨越10万单。然而跟着e袋洗营业量的增加,更多荣昌之外的洗衣店也将插手进来。若何保障所有合作门店的洗衣质量,仍是这支既年轻又保守的洗衣企业需要面临的问题。

  “我们目前并不焦急扩张合作门店规模,采纳的是邀请制。”陆文勇说,他们前期城市对具体门店进行深切调查后再谈合作。

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